當你在網上落下訂單時，你會收到一個確認收訂單的電郵。

UNEED會盡力於預計時間內完成送貨，但不能保證一定能於預計時間內把貨品送到你手上。

提取貨品時，你需要簽署收取產品確認。簽署後，你開始為貨品承擔責任。如果收貨人或提取人不是原來購買者，即表示你接受上述人士的簽署確認為送貨證據並表示UNEED已完成你的訂單，同時接受相關的責任轉移。

UNEED保留在沒有事先通知下自行決定更新送貨細則的權利。